Conditions générales de vente
Photos
Les photographies représentant les bijoux peuvent présenter de très légères différences avec les produits vendus.
Prix
Les prix sont indiqués en francs suisses (CHF), sans TVA (l'entreprise Alys Mo n'est pas assujettie).
Moyen de paiements
Carte bancaire : Carte Visa, Mastercard, American Express, Apple pay.
Confirmation d'achat
Un e-mail de confirmation d'achat est envoyé à la suite de la commande.
Livraisons
Les colis sont envoyés par la Poste Suisse dans un délai de 3 à 5 jours ouvrables (si les articles de la commande sont en stock), environ 1 à 2 semaines pour les articles hors stock.
Les délais de livraison indiqués dans les présentes Conditions générales sont donnés à titre indicatif. Il ne s’agit nullement d’un engagement. Le client est tenu d’accepter toute livraison de produits et ce, même si la livraison est réceptionnée postérieurement au délai indiqué.
Frais de port et d'emballage
Les frais d'expédition sont de 6,65CHF pour la Suisse.
Pour des expéditions hors de la Suisse
Les prix ne comprennent pas les éventuelles taxes d'importation ou les droits de douane. Le cas échéant, ces frais sont à la charge exclusive du client et devront être directement acquittés par lui.
Transfert de risques
Le transfert des risques - qui comprend le risque de perte ainsi que la dégradation de la marchandise - passe au client au moment de la réception de la marchandise.
Si le client retourne de la marchandise à Alys Mo, le client supporte les risques jusqu’à réception de la marchandise par Alys Mo.
Retour
Les boucles d'oreilles ne sont ni reprises ni échangées pour des raisons d'hygiène.
Les articles peuvent être retournés dans un délai de 10 jours à compter de la réception.
Les frais d'envoi pour les retours sont à la charge du client, s'il s'agit d'un défaut de matériel ou de fabrication. S'il s'agit d'un retour pour un autre motif (couleur etc.) les frais sont à la charge du client.
Les retours doivent être envoyé avec l'option signature, en effet, Alys Mo n'est pas responsable en cas de perte ou de vol du colis.
Garantie
Tous les produits sont garantis deux ans.
La garantie prend effet à la date de livraison de l'article, justifiée par la facture que je vous demande de conserver soigneusement.
Ne sont pas couverts : les dommages dus à un mauvais entretien, au non respect du mode d'emploi, ou à une usure normale.
Données personnelles et propriété intellectuelle
Les données personnelles collectées sont traitées avec le plus grand respect et ne peuvent en aucun cas être utilisées à des fins commerciales, ni transmises à des tiers.
Les photos sont de la propriété intellectuelle d'Alys Mo, tous les droits lui sont strictement réservés.
Litige
Tout litige concernant une commande, son paiement ou sa livraison sera réglé autant que possible à l'amiable et par consensus entre le site et le client concerné.
Au cas où cela s'avérerait impossible, les parties seront soumises au droit suisse et en référeront au for de Genève en Suisse.
En commandant sur ce site vous confirmez avoir lu et
accepté les conditions énumérées ci-dessus.